随着互联网技术的发展，线上业务的开展成为了大家关注的焦点。为了顺应这一趋势，梧州城建支行推出了“云网点”的网上预约取号业务。客户可以根据自己的需要，通过手机APP或者微信小程序进行网上预约取号，合理地安排自己的到店时间，避开高峰期，减少等待时间。这将有助于提高网点的服务效率，并不断改善客户的服务感受。
城建支行手把手推广线上预约功能
城建支行全员积极推广线上预约功能，热情地向到店客户介绍线上预约取号功能，并手把手指导客户录入个人信息，实现线上取号。
客户对该功能表示满意，并表示以后会使用线上预约取号功能规划到店时间。
城建支行联动推广线上预约取号功能
城建支行员工在电话联系客户处理业务时，主动向其推荐线上预约取号功能，并在电话中详细说明预约取号的操作方法，让客户提前排队，既节约了客户的时间，也提高了推广线上预约取号功能的效率。
通过不断的推广、培训，城建支行的线上预约取号服务已经得到了大部分客户的认可和信赖。城建支行将会根据客户的使用反馈，继续优化线上预约取号功能，以实现资源最优化配置、提高工作效率，并为客户提供更好的银行服务体验，提升网点市场竞争力。