暖心服务服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。高度重视服务，要以客户为中心；坚持打造成为一个有“温度的银行”。
12月13日我们的客服经理张经理看到一位拄着拐杖的老人正在上楼，张经理立刻上前去搀扶，询问其办理什么，将其带领至柜台前，迅速办理之后又将其搀扶下楼，一直到客户坐上车才放心回到大堂内。
我们也要一直秉持着“用心服务客户，用爱感动客户”往往我们的一点点用心就能让客户感受到温暖。把优质服务作为自己的第一要求，在暖心服务的道路上行稳致远！
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