人民币（CNY）是中华人民共和国的法定货币，并且人民币是我们每个人生活中必不可少的，衣食住行等等都需要使用到人民币，虽然电子货币，快捷的网上支付极大的便利了我们的生活，但是人民币还是发挥着其不可缺少的重要作用。
华夏银行南湖路支行积极贯彻落实中国人民银行持续整治拒收人民币现金工作要求，在支行领导马行长的带领下，支行全体员工积极联动社区，以网点为中心向四周商铺宣传“向拒收人民币说“不”的活动。努力做到能够让社会公众增强对人民币现金的重视程度，优化人民币现金的流通环境，保护消费者的合法权益。
2023年12月11日，华夏银行南湖路支行员工向周边商户进行了“不拒收现金”的活动宣传，为商家讲解人民币作为法定货币的重要性，普及拒收现金违法的法律知识，我们的活动得到了广大商户的支持与配合。
南湖路支行与周边商户签订了不得拒收现金承诺书。
为商家粘贴了华夏银行所制作的“本店不拒收现金”的小标语。
除此活动外，支行还开展了残损币和“零钱包”的兑换活动。秉承着让客户满意的服务要求，努力做好兑换工作。
支行为客户分别准备了不同票面组合的666、888、999等金额的“零钱包”供客户兑换，同时也会按照客户要求兑换客户自己所需的零钱，一切都以客户需要为出发点，满足客户要求，做好客户服务工作。
华夏银行南湖路支行坚持以做好做优让客户满意为出发点，开展持续的宣传工作，强化人民群众心目中人民币的法定货币地位，对于拒收现金说不，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供安全优质的金融环境。