雪天践使命，担当暖寒冬。受降雪天气影响，近日温度逐渐下降。为切实做好低温天气下的防寒保障和救助工作，连日来，香阅四季社区对辖区困难群众、独居老人等重点人群进行了走访慰问。
社区网格员动态排摸辖区内的老年群体生活情况，尤其关注高龄独居老年群体，社区网格员第一时间与老人子女、家属的联系沟通，提醒子女、家属关心探望老人，对子女、家属不在身边无法及时照顾的老年人，致电问候或者上门查看，予以特别提醒和关心问候。同时，社区网格员入户时询问独居老人家中暖气供热取暖、燃气安全等相关情况，并详细讲解寒潮天气防滑、防寒、防冻等有关安全事项，提醒独居老人雨雪天气尽量减少外出。
工作人员以拉家常的方式，询问老人们的日常生活情况，详细了解他们的身体健康、用药饮食情况，聊天中耐心嘱咐老人外出一定注意安全，有任何困难可以随时向社区反映，社区会尽最大的努力提供帮助。
下一步，社区将继续秉承“以人为本、为民服务”的工作理念，更加深入了解网格内困难、空巢老人、独居老人的需求，开展“零距离”精准服务，以实际行动践行全心全意为人民服务的初心使命。