今日大雪纷飞，银装素裹，气温骤降，但肃宁武垣支行的员工以饱满热情的情绪来迎接新的一天。
早上准时到岗后，为了让今日办业务的客户可以方便进店，武垣支行对门前积雪进行打扫清理。
在大雪纷飞之时，武垣支行开展了“冬日安康，工行有礼”的活动。虽受天气影响，到店客户数量有限，但武垣员工热情的对待着每一位客户，为客户倒上一杯热水，送一个保暖口罩，并借由办理重点交易、开通信使有立减金的活动对客户进行宣传办理，客户都表示来的路上是冷的，但来了以后心是热的。
对于到店每一位客户，武垣员工都在事无巨细的招待，提醒客户屋内防滑，一杯热水，一个口罩都能让客户感到温暖。
天虽冷，但武垣员工却用自己的行动诠释工行热情周到的服务，得到客户认可的同时，为往后的营销垫平了道路。