以人民为中心,推动社区共治共享

莲湖★枣园
创建于2023-12-14
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         2023年,红光社区党委在为民服务方面始终坚持以人民为中心的服务宗旨,把群众的需求放在首位,通过创新和务实,为居民提供更加优质、便捷的服务,真正把工作做到群众心坎上。同时,通过开展各类为民服务活动,提升居民参与社区治理的积极性,创新共治共享的社区治理模式,切实提高居民生活的幸福感和满意度。

强化党建引领,筑牢战斗堡垒

  社区党委不断加强基层党组织建设,通过开展各类党员志愿服务活动、设立党员先锋岗、在职党员“双报到”等活动,加强与党员的紧密联系,充分发挥党员的先锋模范作用。同时,我们还积极细化了“邻里格”服务,将党建工作融入社区治理的各个环节,提升社区党组织的凝聚力和战斗力。

推进社区服务创新,提高居民归属感

  社区党委注重创新服务方式和方法,通过开展“拾光乐旅”、“老少同堂”、“萌芽读书会”等各类针对不同群体的主题活动和志愿服务,为社区居民提供丰富多彩的文化生活和贴心的便民服务。同时,社区党委还积极引入各类社会资源,链接辖区共驻共建单位企业,共同参与到社区服务中来,创新社区治理新模式,让居民在享受到专业化服务的同时,也增强了对社区认同感和归属感。

深化便民服务,便利居民生活

  社区党委借助“我为群众办实事”、“一年10件实事”等专项活动,通过线上+线下、入户走访等方式,收集居民意见和建议,深入了解居民的实际需求,针对性地开展各类便民服务活动,真正把服务做到居民心坎上。今年红光社区党委基于居民建议,链接社会资源在辖区内开设了老年助餐中心、健康义诊等便民服务项目,做到民有所呼我有所行,让居民感受到了社区大家庭的温暖和关爱。

紧抓“一年10件实事”,将为民服务落实的更细更实

  社区党委利用入户走访、填写意见征集表等的形式,征集社区居民意见和建议,经过社区党委研究讨论最终确定了“一年10件事”清单,2023年共落实解决9件事。

1、针对云视界居民反映小区未供暖问题,社区及时联系物业了解情况,并做好居民解释安抚工作,积极组织物业、业主代表、热力公司召开协调会,与相关部门进行沟通联系,在供暖来临之际,为小区居民解决了此问题;

2、针对新西钢小区居民反映地下车库电动车充电存在安全隐患的问题,社区联合派出所和物业加大力度宣传地下车库电动车充电安全隐患问题,并与小区物业进行协调,重新规划建立充电桩位置,现小区已建成地面充电桩两处,还有一处正在施工,计划12月底前完成;

3、针对辖区老年群体提出的吃饭难问题,社区链接社会资源,联合物业建立了红光社区“居家养老示范站”,为小区居民提供助餐服务,60岁以上的退休人员享受低于市场价的配餐,并对90岁以上的退休人员提供免餐服务、送餐服务,这有效的解决了退休人员吃饭难的问题。除了配餐,还有简单的医疗服务、按摩、足浴、上门助浴等,让很多家庭可以不出门,就能体验专业的服务,深受大家好评;

4、针对辖区空巢、独居、失独老人家庭,社区党委定期组织志愿者,上门为他们进行心里慰藉和邻里照护陪伴。

特色小区建设-“红光四季”项目,针对不同院落的居民需求开展不同的特色服务。

         红光社区党委依托小区党群服务站、“邻里格”志愿者、社区自组织团队,链接辖区驻地企业、单位、社会资源等,结合小区人群结构、特点、存在问题等,从群体需求出发,于2023年3月创建“特色小区建设 红光四季”项目,包括:希望之“春”、活力之“夏”、多彩之“秋”、陪伴之“冬”四个子项目。结合各自小区的特色设计适合小区居民需求的活动,为大家提供更加精准的服务,持续做好探索适合小区发展的自治模式之路的工作。截止目前开展特色小区活动8次,累计服务居民800余人。

         下一步红光社区党委将继续秉持着“以人民为中心”的服务理念,深化为民服务举措,聚焦居民急难愁盼问题,不断提高服务水平和质量,切实把居民需求落到实处,提升居民的幸福感和满意度。

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