为了提高管户能力、网点精细化管理以及优化资负联动等核心能力,提升网点的整体竞争力,中国工商银行漳州分行携手锐道咨询,开展为期两周的网点竞争力提升项目,为旺季做好战前准备。本周为第一批次,导入网点为漳州分行营业部以及芗城、龙江、龙文、龙海四家支行营业厅。
目录
每日晨会
领导关注
责任人沟通
岗位辅导
沙龙开展
夕会晚培训
今日业绩
喜报连连
锐道寄语
每日晨会
项目开展第四天,各网点晨会主持人按照标准流程主持晨会。顾问老师们带领大家回顾昨日业绩及整体目标推进情况,安排部署今日重点工作。晨会结束,同事们以饱满的热情开启新的一天!
领导关注
漳州分行个金部总经理方佳嘉全程参与龙江支行营业厅夕会,方总强调支行管理层要多给年轻同志机会,各岗位同事在营销上要主动积极,对产品活动信息充分熟悉,不要做产品要做客户,抓住厅堂客户到店机会进行挖掘,加强厅堂管理和联动协同营销。
责任人沟通
顾问师们与各网点分管领导、主管进行沟通交流,对各岗位同事培训及营销意识提升情况及时交流汇报,与网点负责人共同商讨、夯实网点全员营销技巧,提升网点整体效能。
岗位辅导
顾问老师与网点同事进行一对一交流辅导,对同事们在营销工作中遇到的困惑提出解决思路。就厅堂与柜面的营销方法进行了详细讲解,今日重点辅导同事们关于厅堂微沙龙的组织、柜面营销技巧、电话营销实战等内容。
沙龙开展
下午,漳州分行营业部开展《工行与您共赴“手护”之约》主题贵宾客户答谢会活动。
主持人分享目前的理财方式,从目前国际经济大环境现状,近年来国内利率下行的大趋势出发,结合市场中实际案例,有效的为客户指明家庭资产配置的方向。
本次沙龙活动成功挖掘保险意向客户1户。通过此次活动拉近我行与贵宾客户的关系,增强客户与我行粘性,树立我行在客户心中的专业形象。
芗城支行开展贵宾客户答谢会,财富顾问结合2020-2023年国内外形势、各类产品利率下行的趋势,分享讲解家庭资产配置方法及建议;答谢会中,主持人与贵宾客户互动,提示资产规划的重要性,讲解我行终身寿产品安全性以及收益性优势。
夕会晚培训
营业结束,顾问师组织各网点同事开展夕会,复盘今日整体业绩。顾问老师根据各网点导入情况分别进行《微信经营》、《资产配置技巧》、《电话营销流程》等晚课培训,提升全员营销能力。
今日业绩
🔥12月14日🔥
🎊过程类指标
PB外呼量 :111通
PB端资产诊断客户数:73户
手机端资产诊断客户数 :41户
智慧大脑重点活动执行客户数 :44户
开口转介营销客户数(客服经理): 14户
企微添加(管户客户) :415户
主题活动开展 :5场
存款/保险蓄客 :6户
🎊获金类指标
行外吸金定期存款(金额):1119.3万
行外吸金(笔数) :48笔
期次理财(新资金) :772万
保险销售(期交):1.7万
非货基金销售 :6万
🎊获客类指标
三方绑卡 :157户
动卡 :79户
社保卡: 6户
聚财卡 :17户
个人养老金账户:13户
喜报连连
锐道寄语
🌷星光不问赶路人,时光不负有心人。🌷