为积极响应人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员，牡丹江锦江支行多措并举开展整治拒收人民币活动，优化现金使用环境，维护人民币法定地位，提升社会公众的满意度。
根据人民银行拒收现金专项整治要求该行充分利用晨、夕会时间，认真学习人民银行下发的《拒收人民币现金专项整治工作要求》，要求全员熟悉掌握对拒收现金人民币的各项处罚。通过对厅堂、走访商户对此进行宣传，提高公众意识。
该行提升服务，优化公众社会兑换残损、污损人民币的途径。强化重点客户零钞、零币兑换、残币回收等服务，加强残损币的回收力度，提升现金服务的广度和深度，提升现金业务的服务质效。该行残损劵、零钱兑换每季度兑换10万余元。