12月13日，梁园支行营业室走进了一位行色匆匆的客户，大厅工作人员热情接待并询问客户需要办理什么业务。经了解得知客户家人因病住院，现在急需办理一张银行卡用来工资入账。
了解客户情况之后，我行决定为客户提供特事特办服务，并次日由支行主管行长亲自带队，前往医院为客户办理借记卡并开通手机银行业务，及时解决了客户的难题，客户对此非常感谢！
在日常的工作中，我们会遇到形形色色的客户，有着各种各样的服务需求，只有在风险可控的前提下，尽最大可能为客户提供全方位的金融服务，不断的提升服务能力和服务品质，才能赢得客户的信赖和支持。梁园支行全体员工将始终秉承“客户为尊，服务如意”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需，推进全行服务品质的不断提升！