关于深入推进手机银行扫码预约取号工作的开展情况
自推广线上取号以来，嘉峪关分行营业室利用晨会时间组织全员学习并体验线上取号功能，积极引导客户使用无接触扫码和线上取号，为到店客户提供更便捷的服务。
客户可通过工行手机银行APP渠道进行实时取号和预约取号。实时取号减少了到店客户的实物接触，预约取号节约了客户的等候时间，让客户感受“人未到，队先排”的取号体验。客户反映，自从开始线上取号他们来网点办业务的效率大大提高，再也不用花费大量的时间等候，获得了线上取号的最佳体验，直言工行时时刻刻都在用心服务客户。营业室用实际行动展示了专业的服务水平，卓越的服务能力，全心全意为客户服务。
营业室在推广线上取号的同时不忘站在客户角度为客户着想，落实“以客户为中心，以市场为导向”的经营服务理念，客户满意才是对我们最大的鼓励。