“徐大娘，您子女不在身边，生活有没有什么困难啊，有什么问题和诉求，您可以告诉我，我们全力替你们解决。”炎炎烈日，网格员们敲响一扇扇房门，问民生、访民情，这便是笃工街道圣工社区网格员们最近的工作日常。提升居民群众的幸福感和满意度。
笃工街道圣工社区深入开展“大排查、大走访、大关爱”走访活动，收集问题建议200余件，问题办结率达95.8%，真正变“小网格”为“大家庭”，有效夯实网格最小治理单元。通过与居民面对面交流，真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，最大限度为群众办实事办好事。
走访过程中，社区网格员每到一户，都会详细询问群众在基础教育、医疗卫生、生活环境、安全生产、企业发展、社会治安、文体生活、救助帮扶等重点领域存在的问题，对群众生产生活中遇到的操心事、烦心事、揪心事，建立需求清单、问题清单、整改清单，集中时间攻坚，整改一个“销号”一个，确保“事事有回应、件件有回音”。
下一步，笃工街道圣工社区党委将继续把“大排查、大走访、大关爱”大走访活动作为联系服务群众的重要桥梁，做好居民群众的“倾听者”和“践行者”，以提升服务为目标，以群众满意为尺度，聚焦群众的关心事，化解群众的烦心事，把群众的满意作为大辛社区党委的奋斗目标，不断提升居民群众的幸福感和满意度。