为进一步创建良好的人民币流通环境,保护消费者的合法现金权益,交通银行海门支行积极部署,通过多种措施、多渠道加强现金管理服务工作,积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。
此次宣传活动期间,我行在厅堂内放置宣传折页、明示投诉举报电话,并对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解,以面对面讲解的方式,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念。
同时,为方便市民快捷办理现金业务,我支行设置小面额兑换、不宜流通人民币兑换、复点机、专用窗口。
加强外拓宣传。走进青海路社区商户,发放宣传折页,宣讲人民币管理规定及整治拒收现金方面的政策,让消费者明白,商家需尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益。
通过开展本次宣传活动,帮助更多的商户了解人民币的法定地位,了解拒收人民币是违法行为,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,有效净化人民币流通环境,维护社会稳定。