为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范现金收付行为，于家务支行利用多渠道、多形式在12月开展了整治拒收现金活动，着力打造良好的现金流通环境，提升现金服务质量。
首先，于家务支行对员工及厅堂服务人员进行了人民币相关知识的培训，包括人民反假知识点、小面额现金备付义务等，强调了人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收现金，日常工作生活中要以专业金融工作者的身份向人民群众普及整治拒收人民币的相关知识。
其次，于家务支行以营业网点为宣传阵地，采取厅堂内摆放有关整治拒收现金的折页，向等候客户宣传了人民币的相关知识，有效提高客户对整治拒收现金行为相关政策的了解，增强了客户群体通过合法渠道维护自己合法权利的意识，提高公众的法律意识。
通过宣传活动，有效提高了人民群众对自身现金使用权益的了解，加深了商户对整治拒收现金的印象，对维护人民币的法定地位、保障消费者的合法权益起到了良好的作用。