为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，工行人民路支行积极部署，通过多种措施、多渠道加强现金管理服务工作，积极开展“整治拒现金”宣传工作。
近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。
在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。
这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。
在此期间，我行在厅堂内放置宣传折页，并对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解，线上充分利用各类网站、微信朋友圈等自媒体渠道，发布整治拒收现金公益宣传片，以生动活泼、寓教于乐的方式，传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念。
在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝，维护自己的合法权益。
我行走访商户宣传，引导商户签订不拒收现金承诺书。
我行还特别准备了红包，方便客户兑换零钱使用。
通过本次宣传活动，使广大市民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成，拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为，强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，有效地净化了人民币流通环境，提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，为确保后续活动持续开展，人民路支行将认真总结此次宣传活动的经验，将拒收人民币现金宣传及整治工作持续推进。