12月13日,为进一步深入将城市管理走到基层,走进社区,切实开启城市管理“零距离”服务群众模式。雁塔区城管执法局等驾坡执法中队和雁塔区城管女子中队在等驾坡街道办事处和启迪社区的协助配合下,在启迪社区开展了“城市管理进社区,服务群众面对面”这一次生动的实践,也是城社联动的一种创新形式。
活动主要以大气污染防治、垃圾分类宣传、燃气安全防御等三方面为主要内容。并向群众分发《便民服务卡》《垃圾分类宣传册》《燃气安全手册》《城管进社区服务零距离》等相关宣传资料。雁塔区城管局大队长任婷在活动中表示,城社联动首先要树立服务理念,以服务为宗旨,切实解决群众反映强烈的问题。其次,由“被动处理”转为“主动服务”,调动各界积极参与城市管理工作,将社区涉及城市管理问题消除在萌芽状态,实现矛盾不出社区,降低投诉案件数量,有效提升城市管理精细化水平。
再次,通过与社区联动,进行入户宣传、座谈会、举办活动等形式,将城市管理执法常用的执法职责、法律法规,通过普法宣传活动让城市管理法律法规更深入人心,进一步增强社区市民的法律意识。
最后,在开展便民服务中,以“便民、利民、为民”为出发点和落脚点,有关市政管理方面,对社区周边市政设施加强巡查维护,号召大家要爱护市政设施,不要向雨水井篦子倾倒污水、垃圾,对道路破损、人行道破损、绿化树木倒伏缺失,路灯不亮等问题及时处置并上报等。
城社联动是城市管理工作向社区的延伸,进一步拉近城管与市民的距离,真正做到与群众共谋、共建、共管、共享,有效提升社区人居环境的同时,增强了市民群众幸福感、安全感、获得感。
来源|雁塔区城管执法女子中队
文字|王宇
编辑|王宇
审核|张荣 苏婧