在医院有一群这样的患者，无论严寒酷暑、日晒雨淋，他们隔三差五就要到医院进行治疗，他们就是透析患者，而我们就是和他们朝夕相处的医护人员。我们本着热心服务，耐心解释，细心疏导，促使患者消除悲观情绪，积极配合治疗，重新燃起他们对生命的希望。
患者进入透析室，医护人员协助患者测量体重，指导患者控制好干体重。
患者上机后，医护人员认真细致的进行查体，评估患者近期透析充分性。
医护人员主动为患者挂号、交透析费用、慢病报销、送血标本等，简化报销流程，为患者提供一站式服务。
主动为血液灌流患者报销灌流费用、取药，及时询问治疗期间有无不适。
做好内瘘评估，为患者的内瘘生命线保驾护航。
上机过程中，如患者有饥饿感，主动协助患者吃饭、喝水。
责任护士做好患者疾病宣教，预防透析并发症的发生。
建立微信群，及时和患者沟通交流，做好患者宣教指导。
血液透析室医护人员用他们的爱心、真心和优质的服务，为患者扬起生命的风帆，赢得患者的信任和配合，不断改善就医环境，提升患者就医获得感！