滨州建行中海支行:对拒收现金行为说“不”

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创建于2023-12-14
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近年来,随着第三方支付手段的普及,购物、用餐、加油、买票等诸多场景的现金支付己逐渐被手机扫码取代。有人说,现在出门不带现金不要紧,忘带手机则 “寸步难行”;有商家说,使用现金成本较高,需要花时间去清点和保管,而且有安全上的顾虑。甚至有观点认为,既然移动支付是大势所趋,拒收现金现象便无须整治。

这些观点看似有理,实则不然。人民币现金是国家法定货币,是最基础、最根本的支付工具,在多元化支付条件下对保障公众支付需求至关重要,特别是在应对突发事件、自然交害时具有基础保障作用。现实中,部分商家或公共服务机构拒收现金的行为,不仅剥夺了消费者的支付选择权,也损害了人民币的法定货币尊严,更不利于形成公平竞争的市场环境。

中海支行采取了上门摸排的方式,对周围的商户进行了逐一排查。在排查过程中,我们发现了确实一些存在拒收现金的问题。针对这些问题,我们及时与相关负责人沟通,指出问题所在,并帮助其整改。

为了确保整治工作取得实效,我们还与一些商户签订了不拒收现金承诺书。承诺书中明确规定了不得以任何理由拒收现金,必须为消费者提供便捷、高效的金融服务。同时,我们也建立了监督机制,定期对签订协议的商户进行巡查,确保承诺得到切实履行。

我行整治拒收现金工作的开展,得到了广大市民的积极响应和支持。许多市民表示,这项工作不仅维护了他们的权益,也让他们感受到了金融服务的温暖和关怀。

“天下大事,必做于细;天下难事,必成于易。”通过整治拒收现金工作,中海支行不仅提升了服务质量,也树立了良好的形象,只有通过我们的共同努力,才能营造一个安全、便捷、温馨的金融服务环境。未来,我们将继续加强监管力度,确保金融服务的公平、公正、便捷,为构建和谐金融环境贡献力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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