基层干部是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，工作中直接关系到人民群众的切身利益。因此，基干部应该做好群众的“贴心人”，为人民群众排忧解难，不断提升人民的获得感、幸福感和安全感。
基层干部要加强与人民群众的沟通和联系。要深入人民群众家中，与人民群众面对面交流，听取人民群众的意见和建议，了解人民群众的需求和困难，发掘人民群众的创造力和智慧。基层干部要坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的利益放在首位。要坚持以人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的标准，认真落实好各项政策措施，不断满足人民群众对美好生活的向往。
基层干部要自觉践行党的群众路线，改进工作作风，密切联系群众。要坚决杜绝对群众生冷硬推、吃拿卡要等不良作风，树立良好形象。要加强与人民群众的血肉联系，建立深厚感情，不断提升人民群众的满意度和信任度。基层干部要加强自身的学习和修养，不断提升自身的综合素质和能力。要认真学习党的理论政策和业务知识，提升履职能力和水平。要自觉做到忠诚、干净、担当，树立基层干部的良好形象。
基层干部要做好群众的“贴心人”，就必须深入群众，了解人民群众的需求和困难，始终坚持以人民为中心的发展思想，自觉践行党的群众路线，加强自身的学习和修养，不断提升自身的综合素质和能力。只有这样，才能真正成为人民群众的“贴心人”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。