按照人民银行庆阳市分行工作部署，交通银行庆阳分行积极推进整治拒收人民币现金工作的开展，维护人民币流通秩序和公众的支付选择权，切实提升现金服务的群众满意度。
组织推动上，交通银行庆阳分行高度重视，召开专题会议，传达人行甘肃省分行和庆阳分行现金服务日暨拒收人民币专项整治工作会议要求，细化分行工作措施。会上行领导提出各网点要组织全员重点学习人民币相关知识，提高业务水平，持续做好现金服务工作，把拒收人民币专项整治宣传工作与日常经营有机结合起来，服务地方经济发展。
日常工作上，交通银行庆阳分行以网点为宣传阵地，向前来办理业务的客户宣传拒收现金人民币是违法行为等知识，向客户宣讲人民币是我国的法定货币，在人民币流通中，任何单位和个人不能因为任何理由拒收人民币现金，当遭遇对人民币现金支付柜收的情况时，可通过多种渠道进行投诉、举报。
工作细节上，交通银行庆阳分行多措并举，积极开展宣传工作，一是充分利用现有的媒体设备对外滚动播放宣传片，二是厅堂工作人员在服务客户过程中利用服务间隙通过向客户发放折页对整治拒收人民进行普及宣传，并且力争让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化，三是通过短信群发，微信转发，抖音视频等新媒体渠道，向客户发送整治拒收现金活动的宣传语及宣传视频。利用新媒体的广泛性和通俗性，扩大宣传覆盖面，让更多的客户和亲朋好友了解人民币的法定地位和拒收现金为违法行为。