2023年12月13日，集约运营中心（佛山）深入我行进行业务调研。省行及市行运管部领导及相关人员陪同调研。
我行向集约运营中心（佛山）介绍数字赋能助力网点运营能力提升的成果。充分利用数字化机具赋能提升到店客户业务办理业务的效率及客户体验。
集约运营中心的相关老师与基层网点业务人员进行业务沟通与指导。并为我行业务人员操作的疑点、难点进行建言献策。并听取了我行网点业务人员也对下一步我行业务优化的建议。
老师们充分肯定了新北支行数字化提升网点运营效率及体验的成果并要求新北支行起到领头羊的作用，在业务指导等多方面为其他网点助力。共同打造具有竞争力的工行网点！
下一步，新北支行会不断利用好现有的优势。通过流程优化等手段，提高我行手机银行动户率。为未来业务线上化渗透打下坚实的基础。