2023年12月13日，在中国人民银行深圳市分行的指导下，深圳农商银行坪山支行联合深圳市威豹金融押运股份有限公司，走进坑梓社区开展硬币兑换活动，切实解决居民的硬币兑换问题，将便民服务送上门。
活动现场，我行员工通过悬挂横幅、发放宣传折页、提供硬币兑换服务等方式，积极宣传各类人民币知识，鼓励坑梓社区广大居民培养良好的现金使用习惯，保持人民币的完整、整洁。此外，我行员工还为广大居民介绍人民币的防伪特征，以及辨识假币的各种方法，帮助其提高识假、防假和反假能力。
其中，一位阿姨合计兑换硬币3500多枚，工作人员耐心协助清点，让“沉睡的”硬币重新焕发“活力”。
近年来，随着科技的发展，多元化的支付方式渐渐取代了现金支付，从而出现了现金拒收和硬币堆积等问题。此次活动将便民服务与金融知识宣传相结合，有效地解决了老百姓的民生问题，同时也展现了深圳农商银行的社会责任感。
未来，深圳农商银行坪山支行将不断创新金融活动宣讲的形式，以求真务实的金融服务，更好践行金融为民、利民、惠民，为广大客户带来满满的获得感和体验感，做客户满意的银行。