深圳建行联合作战单元产能提升导入项目导入小结

　　融邦师资对营销岗位进行辅导，针对公私联动营销流程进行讲解，并分享联动技巧，按照资产梳理优质对公客户，从代发业务签约来提升零售业务覆盖度，分析代发签约对客户的好处和交谈话术；针对客户情况进行客群分析，帮助客户经理挖掘客户需求。辅导厅堂和柜面岗位进行情景演练，传授一句话营销话术。通过一对多的岗位辅导来强化网点全员基金、保险、理财转介营销意识。

　　融邦师资与网点客户经理进行电话邀约辅导，通过目标筛选、异议处理、情景模拟和及时纠偏，帮助客户经理及时发现及时调整。辅导结束后，客户经理通过有效外呼，成功邀约客户到店面谈，并充分运用融邦师资传授的营销技巧，分析客户财富目标、投资需求、资产配置等情况，选择契合客户需求的产品开展精准营销，在面谈过程中挖掘客户深层需求、展开资产配置，极力促成。

　　融邦师资辅导客户经理面谈技巧，分析客户资产配置情况、投资偏好、产品预期目标等。以产品优势、产品功能作为切入点展开精准营销。选择符合客户实际需求的产品，通过面谈挖掘客户深层需求、现场积极开展促成动作。事后融邦师资与客户经理复盘总结面谈过程，提出营销问题，共同讨论解决，并分享客户跟进策略及客户维护动作。

         在日常营销工作中，客户经理面谈客户提出的异议应该如何处理？融邦师资分享异议处理的“顺、转、推”要点，并举保险和基金常见的棘手异议进行应对话术讲解。异议问题处理排球法，第一，理解+赞美（接球）；第二，托球三法（托球）忽略反对意见、好处亮点再强调、转移焦点、将否定的意见变成肯定；第三再度邀约/再次促成。

　　今天网点营业结束后，各网点在融邦师资的组织下开展了夕会复盘，客户经理依次汇报今天的业绩，并进行复盘总结，分析各项指标具体情况；融邦师资分享同行成功案例，剖析案例成功关键点，让大家快速领略营销技巧；大家提出营销过程中遇到的问题，融邦师资逐一解答并提供专业性的解决方案和建议。在夕会的最后，融邦师资布置通关作业：复杂类产品营销的异议处理，客户经理两两组队，现场进行演练通关，结束后，融邦师资进行点评与纠偏，不断提升客户经理团队的营销能力。

截止周三晚间8点，8家网点的30位参训学员共计完成行外吸金9889.5万余元，各类理财营销5618万余元，对于基金、保险业绩，伙伴们仍需努力！为大家鼓气，希望大家保持势头，继续奋斗，冲击最后的奖项！

而目前的排名情况如下所示：

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🎉🎉个人积分前三名：

👍🏻福永支行马丹敏：57.61分

👍🏻高新园支行李艳红：50.70分

👍🏻高新园支行吴冰敏：37.21分

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🎊🎊网点排名情况：

1、高新园支行：112.62分

2、福永支行：84.70分

3、海月支行：43.35分

4、前海支行：39.40分

5、葵涌支行：21.07分

6、松岗支行：20.70分

7、石岩支行：19.69分

8、福海支行：8.47分