为维护人民币法定地位,维护良好现金流通秩序,进一步深化整治拒收人民币现金工作成效,打造和谐现金流通环境,保障公众现金使用权益,提升公众现金服务体验,我行积极响应甘肃省首届“人民币现金日”活动,开展拒收人民币现金专项整治宣传。
本月活动开始前,首先组织全体员工认真学习开展拒收人民币现金专项整治行动内容,并采取问答抽查的方式对学习效果进行检查。本次宣传除厅堂的常规方式外,各网点拓宽宣传渠道,由年轻员工利用业余时间拍摄宣传视频,利用新媒体的优势特点,通过抖音、快手等小视频,利用图文等介绍整治拒收人民币的人民币的意义,以及鼓励社会公众保护自己的合法权益。
活动开始,我行组织成立了宣传小分队,积极开展流动宣传活动,以营业网点为宣传阵地,同时走进周边餐饮及零售等拒收现金现象较为突出的行业,向周边商户派发宣传折页,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金的概念。
为什么要整治拒收现金行为呢?
1、维护人民币法定地位
2、鼓励多元化支付方式和谐发展
3、维护消费者合法权益
你被拒收现金了怎么办?
面对拒收现金违法行为,我们应拿起法律武器,主动维护自身权益!
在消费过程中发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的,要妥善保留相应证据或线索,并向金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报,人民银行将会同相关部门及时处理。
通过此次整治宣传活动,进一步加深群众对合法使用人民币现金和非现金支付方式的选择了解, 引导公众正确看待人民币的地位和作用,营造共同维护人民币现金流通秩序的良好氛围,促进公众对爱护人民币、畅通人民币现金流通渠道的认识。实现了金融服务环境好转,人民群众受益,我行得利的多赢局面,今后我们也将继续不断做好该项工作,进一步履行金融机构的社会责任及义务
交通银行酒泉分行宣