为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，积极响应上级行工作部署，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，工商银行洪山支行营业室组织员工进行了此次的“整治拒收人民币现金的”宣传活动。
宣传活动期间，网点在宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等，供客户自取阅读。组织厅堂人员在客户业务等待期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。
近年来，随着线上支付、移动支付等方式的普及，消费者逐渐习惯了脱离现金交易。但是人民币作为中国法定流通货币，任何单位和个人都不得拒收人民币现金。通过这次活动，让广大消费者群体了解了自身权益，有利于维护人民的法定地位，有利于鼓励多元化支付方式的和谐发展，更有利于维护消费者合法权益。
我行将通过以下方式做好整治拒收人民币现金的活动：
1. 做好基础宣传，通过线上线下结合的方式发放宣传折页、张贴公告、设立咨询台等，对到店办理业务的客户进行提示和讲解。
2. 针对周边特殊客群提供服务，如周边商户应提供多元化支付方式，对周边老年客户群体满足特殊需求，充分尊重公众选择支付的权利。
后续工作中，工行洪山支行营业室会持续做好宣传推广服务，打造安全高效和谐的人民币流通环境。