尊敬的热用户：
您好！根据气象专报，受强冷空气影响，预计13--15日我县将出现持续性强降雪。另外，14--17日将出现大风寒潮和极端低温天气。为保障严寒天气下正常用暖，在此城发热力提醒广大用户：请及时对自家供暖设施进行检查，同时做好房屋的保温隔热工作。今冬未供暖的用户，建议放掉供暖设施中的水，并采取有效的防冻措施，以免冻坏供暖设施。如发现供暖阀门关闭损坏，请立即更换，以免造成财产损失。
为应对本次寒潮天气，城发热力公司已开始调整供暖参数，提高出回水温度，保证供暖设备安全、稳定运行，同时增派工作人员，加大对供暖设施的巡查，维护力度，做好应急抢修准备工作。我们将保持24小时在线受理用户来电，解答各类用暖问题。
让我们携手应对本次寒潮天气，共同保障供暖设施的安全稳定运行，确保供暖质量。感谢您对供暖工作的理解和支持！