为维护良好的人民币现金流通环境，持续做好整治拒收现金网格化管理工作，维护消费者合法权益，青海银行天峻西路支行以营业大厅为主阵地，积极开展整治拒收现金网格化宣传活动。深入拓展，助力网格化管理。以网格化管理机制为抓手，将营业网点2公里以内区域列为重点区域，对重点区域内的经营主体进行逐户走访，引导商户签订不拒收现金承诺书，主动上门为周边商户开展整治拒收现金的政策宣导，“零距离”开展人民币知识宣教，确保不出现盲区。开展“整治拒收现金政策宣导”活动，提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金，实现营业网点周边经营主体宣传全覆盖，得到了广大商户的支持和配合，强化了商户现金服务意识，起到了良好的宣传效果。
为切实了解商户的现金收付情况，支行将所在地辖区作为拒收人民币网格化管理区。为掌握辖区内商户是否存在拒收人民币的情况，工作人员携带现金购买物品，结果显示，辖区内所查商户均提供扫码支得和现金付款多种结算方式，暂未发现拒收人民币的情况。
随着互联网等信息网络科技的发展，越来越多的商户采用微信、支付宝、POS机扫码、刷卡及银行二维码等非现金支付方式进行收款。此次宣传使商户了解在使用安全合法的非现金支付工具收款时不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。
下一步,支行将持续履行银行业金融服务职责,要求全体人员积极参加宣传活动，向广大客户讲解人民币知识，营业窗口备足卷别数量，积极满足社会公众对各券别人民币现金的需求，努力提升我行小面额现金存取，残损币兑换等现金业务的服务水平。
审签人：陈 曦
审核人：师成龙 赵玉善
制作人：马林雄