近日,锦湘老年公寓迎来了它的另一批家人,她们是转院到锦湘老年公寓的老人。在知晓老人的情况后,锦湘老年公寓高度重视,第一时间安排工作人员做好老人入住工作。
第一时间完善、配备硬件设施,整理老人入住房间,将新入住老人们的物品搬至老人房中,并规整放置于对应的橱柜中。待老人安顿好后相关工作人员对她们开展入院评估,使所有员工更加了解老人身体状况及所需注意事项,根据评估结果制定了老人照护计划,合理安排膳食,应老人休息需求,对老人的床位进行相应的调整与改动。
工作人员在为老人们办理入院事宜后,为消除他们在新环境下的陌生感,第一时间带领老人们熟悉居住周边环境,让新入驻老人与原有老人相互熟悉,同时召开院务会议,对老人们的情况进行相关照护部署,并要求护理员严格按照老人个人照护计划开展照护工作,建立老人家属群,随时与家属汇报老人身心状况与生活起居。
寒潮天气来袭前,工作人员查看老人入住房间温度与环境,定期询问老人近期饮食状况,根据老人需求与身体状况,相应调整老人餐食,确保老人吃的安心、吃得放心、吃的暖心,并叮嘱护理员一定要做好老人的保暖工作。
下一步,锦湘老年公寓将持续优化养老服务,切实加强管理工作,不断提升服务质量,做好物资及后勤保障安排,主动摸排、商议、解决老人入住后续问题,根据老人实际情况与需求,安排和照顾好老人的生活起居,提高他们的生活质量,让他们老有所养、老有所乐,提高老人的幸福感和满足感,要让老人感受到“来了就是一家人的”归属感和安全感。
地址:济南市槐荫区吴家堡街道七里铺村村北333号
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