为进一步提高医共体辖区内医务人员的法律意识和风险防范意识，保障医疗安全和医患双方合法权益，加强医护人员沟通技巧， 2023年12月13日下午，恒口示范区中心医院特邀请陕西省医事法学会秘书长、西北妇女儿童医院行风办主任安富荣老师开展主题为"自媒体背景下医疗投诉管理中的医患沟通"培训会。
此次会议由党委副书记王功利主持，卫健局领导及辖区内各医疗机构院长、副院长、业务骨干，我院院班子成员、行政职能科室主任、全体医护人员参加了此次培训。
在培训会开始前，我院保卫科特组织开展针对医闹伤医违法犯罪行为的反恐防暴演练，此次演练为各医务人员实地展示遇见伤医事件时如何应对及处理。
安富荣老师此次培训课程内容丰富，生动形象，结合实际工作精准建议，针对性强。培训的开展让各医务人员进一步了解及掌握医疗卫生法律法规知识，增强对依法执业重要性的认识，对规范医疗行为、规避医疗风险、保障医疗安全、化解医疗纠纷起到了推动作用。
此次培训很及时、也很必要，不仅为医疗机构今后的日常管理、规范医疗行为奠定法律基础，还能进一步增加全辖区医务人员的法律意识，提高医护人员对新形势下医疗纠纷的认识，同时也能加深大家对潜在的纠纷风险的警觉性和警醒性，让大家懂得在练好内功、做好本职工作的同时，如何更好地防范纠纷和医患沟通，从而避免医疗纠纷和医疗事故的发生，为广大患者提供更加优质的医疗服务。