武汉岱家山和美小区

物业服务中心

12月物业服务工作简报

一、装修巡检与阻止噪音施工

       楼栋管家与工程中心师傅对新办理装修的业主，进行装修巡查。

       对业主进行相关安全告知，张贴剪力墙图纸。

       告知拆除承重墙的严重性！❌❌❌

       再三叮嘱日常装修的工作时间避免噪音施工而影响各位业主的休息~

       1、装修过程中请注意严格遵守装修注意事项、并按图纸施工。

       2、须进行不少于48小时的闭水测试，完成后联系楼下邻居查看渗漏情况。

       3、严格遵守装修时间：

       周一至周五（上午8:00-12:00 下午14:00-18:00）

       周末、法定节假日（全天禁止施工）

       让我们一起相互督促，一起营造温馨和谐的生活氛围，感谢您的理解与支持💗💗💗

二、张贴已租车位车牌

       楼栋管家给新办车位的业主朋友们张贴车牌，防止占位情况的发生。

       并日常巡视停车场，如发现有占车位情况立即采取措施通知其他车主移车。

       文明停车，私家车位（已挂车牌）不占用。

       若您家的未挂，请及时与您的管家联系。

       停车请一车一位。

       让我们一齐努力，携手共建美好家园

       🙏🙏

三、日常工作

       楼栋管家是业主们与物业之间沟通的桥梁。

       业主朋友们所遇到的问题，管家们都会进行报备并进行核查找到解决办法。

不忘职责 忠于职守

服务于心 管理于行

安全相伴 守护家园

安全是责任，也是幸福的守护

一、幼儿园上下学值守

       孩子们的安全是家园共同的责任，校园治安是我们的日夜牵挂！

       为了使安全与孩子同行

       秩序维护部在入园、离园的时间段在幼儿园进行安全值守工作！

二、日常安全巡逻

       1、白班巡逻

       在您需要帮助时伸出的双手，是您安全保障的坚强护盾。

       秩序维护部肩负着小区的安防工作，不分昼夜、不畏艰难。用行动保卫平安家园。

       2、夜间巡逻

       为维护小区安全，提升服务品质，夜间组织对小区地库、电动车棚、消防阳台及各架空层等进行巡查。

       深夜值守，守一方平安。

       24小时全心全意为您服务，愿百分努力，换您百分满意。

       1、劝阻噪音施工：63次

       2、捡到钥匙并归还业主：5次

       3、制止地库拖沙、超重运输：8次

       4、核实烟感报警并处理：31次

       5、处理占车位情况：39次

       6、阻止遛狗未牵绳：7次

       7、开水井门：5次

让我们用贴心的服务、精心的管理

保证每个设施设备及线路的正常运行

给您一个安全、舒适、便捷的生活环境

一、日常设施设备巡检

     安全用电巡视检查：

       1、1号、2号专用配电室高低压设施设备运行正常。

       2、负一层、负二层消防、喷淋水泵巡检起动保养，设施设备正常。

       3、负二层商业泵房设施设备运行正常，水压正常。

       4、5栋天台消防水箱稳压泵运行正常，消防水压正常。

二、强电、弱电部

       2、定期对小区管道进行疏通，对化粪池进行清掏。

       3、调整小区内所有异常的监控摄像头角度。

       4、对1-10号楼调试户内机，累计已调试完成正常使用1159台。

三、日常电梯维保

       1、2栋2单元1号梯、10栋1单元2号梯因厅门、轿门触点接触不良多次陡停，针对性清理、调整36部电梯门触点。

       2、调整36部电梯基站功能，20秒未运行自动停靠至1、-1层。（地下室温度较高，防止油泥硬化异响，耗电量增大，待温度上升后调整回原模式）

       3、36部电梯运行因钢丝绳油泥运行异响，清除油泥消除异响。（温度低油泥硬化，钢丝绳撞击挡绳板）

       4、8栋1号梯、1栋2单元1号梯、3栋2单元1号梯、6栋2单元2号梯调整钢丝绳张力。

       5、10栋1单元29层、7栋1单元31层外呼松动加固。

       6、7栋1单元-1层水井漏水，通过对拉杆螺丝孔流入井道，已封堵。

       7、3栋2单元2号梯补偿连破损严重，已熔接。

       8、9栋2号梯更换门机皮带。（运行中自然磨损）

       9、7栋1单元2号梯13层、2栋2单元2号梯22层内呼按钮经常接触不良，调整梯控线路后按钮恢复正常。

四、日常工程维修

       工作人员及时维修及时更换，用热情与责任 认真对待每日的工作。

       脚步不停，行动不止，我们用行动来塑造美好园区！

       1、公区维修

       2、户内维修

       1、查看消防联动火警警报并处理：98次（多为雨天触发或装修灰尘和取烟感罩误报）

       2、处理电梯故障：32次（其中有6次困人，原因是最近装修工人比较多。对此的解决办法是，我们会通过五方对讲和对方沟通，优先让业主乘坐电梯，并且严格监督他的超重超载情况）

       3、接听五方对讲：212次

       4、误按或者维保调试次数：193次

       5、电梯维护：19次

       6、调取监控：23次

       7、制止负一层违规运输沙和水泥：11次

       8、运输沙和水泥超重：2次

       9、处理气感报警：11次

       10、夜间接听业主电话热线：9次

       11、处理车辆冲岗事件：4次

       12、核查紧急报警原因：6次（小朋友误碰）

       13、发现广告人员并带小区：2次

       14、三网配电房开门：20次

用双手清洁一尘一土

用辛勤美化每个角落

干净卫生，心情愉悦

💗用心守护美丽的家园💗

一、日常清洁

💗暖心相伴  贴心守护💗

除冰行动 让服务更有温度

💗温馨提示💗

及时增添衣物，做好防寒保暖

雪天路滑，缓步慢行，注意脚下