为优化厅堂营销环境，提高网点适老化服务水平，解决厅堂“多、难、乱”等现象，综合提升网点零售业务指标，奥林匹克支行开展“农情暖域，服务升温”活动，为营业网点采购10台餐车，加强厅堂客户服务和维护管理。
要求网点每天晨会后要配备并更新相应茶水、饮料、甜品等，由大堂经理负责管理餐车并向客户等候区等待办理业务的客户提供饮品、小食等，升温整体厅堂服务。支行不定期到网点对厅堂服务进行检查，并对餐车布置提出相关建议。
自餐车布置以来，我行收到了许多客户的积极反馈。客户表示这样的服务让他们感到温馨和舒适，增加了对我行的信任和好感。我们也会更加努力，积极实施银行服务新举措，致力于打造“有温度”的银行网点，为客户提供更加优质的服务。