畅通人民币现金使用是一项持久的常态,现金应收尽收是一个持续的过程,完善反假货币工作机制,规范辖区内现金市场秩序,坚决不拒收残损破币,保障老百姓的切身利益,莲池支行一直秉承着以客为尊的服务理念,提供“有温度”的服务,展现农商的担当、农商的力量。
为确保日常现金收付渠道畅通,人民币现金环境整洁,莲池支行在柜面和自助机具渠道全部投放原封新券,20元及以下券别全部按照文件要求备付到位,并定期上缴残损人民币,确保周边客户日常人民币整洁无残损,保障人民币现金供应。同时,为提升社会公众金融素养,共创金融安全环境,莲池支行以营业大厅为宣传主阵地,辐射网点周边农贸市场、商场等人流量大的场所,对群众进行面对面,点对点的现金服务宣传,上门与商户积极签署《不拒收人民币现金承诺书》,确保市场现金收付渠道畅通。其次,为维护人民币流通秩序,保障现金使用,网点还通过发放整治拒收人民币相关宣传折页,讲解残损币的兑换的同时,为商户提供“零钱包”兑换服务,确保商户备付足量零钞,并告知商户人民币是我国法定货币,任何单位和个人不能拒收人民币,并且建议商户适当增加零钞备付,积极主动邀请商户到我网点兑换零钞以及残缺无损人民币,以确保现金储备的充分。
通过此次宣传活动,进一步强化了商户的法律意识以及现金服务意识,营造一个良好的现金收付环境。莲池支行将继续坚持“现金为民”理念,不断提高自身的服务能力和水平,为广大人民群众普及金融知识,勇担自己的社会责任,保障人民币现金使用渠道的畅通、高效、安全。(莲池支行 王思思)