针对群众反映的“老年人不知道去哪办、怎么办社保卡”等问题,济宁农商银行金城支行积极与社区、村委对接,开展社保卡进社区、进村服务活动。
12月9日,金城支行业务人员将服务场所固定在居民服务大厅,真正做到了让居民“少跑腿”,在“家门口”就能办好事。对于辖区内行动不便的老年人以及残疾人等特殊人群,采取了“上门服务”的工作模式,让特殊人群在家中也能享受到贴心服务。
济宁农商银行金城支行开展的社保卡服务活动积极落实了为民办实事的服务理念,受到广大居民的热烈欢迎,提高了群众满意度。未来,金城支行将持续开展社保卡服务活动,切实将金融服务送到群众家门口,让人民群众感受到济宁农商银行优质服务带来的幸福感和满足感。