为进一步提升人民群众对人民币现金服务的满意度,根据中国人民银行和上级行的部署要求,近日,农业银行北京分行科技园区支行通过多种方式组织开展了整治拒收人民币现金的宣传活动。
以网点为宣传阵地,利用LED滚动宣传标语,显著位置摆放宣传海报和宣传折页,设立咨询台对到网点办理业务的金融客户发放宣传折页,并解读关于拒收人民币现金的条例;根据上级机构网格化管理要求划分的网格区,对网格范围内经营商户加强宣传,有效增强广大人民群众对人民币作为法定货币重要性的认知,提升了整治拒收人民币现金精细化服务水平。此外,网点还成立宣传小分队走向社区、商场、市场等人民币知识重点宣传地区,通过发放宣传资料等方式,针对不同群体进行口头讲解,明确拒收人民币现金属于违法行为,引导社会公众在遇到拒收现金时可采取正确方式进行维权。
通过开展宣传,进一步提升了人民币现金服务能力和水平,进一步保障了金融消费者的合法权益,为人民币现金的流通营造更好的环境。
农行科技园区支行
2023年12月13日