12月13日上午，一面感谢大桥街道退役军人服务站的红底烫金字锦旗送到了区退役军人服务中心，“心系退役老兵•真情排忧解难”话语中表达了老兵对大桥退役军人服务站工作的认可。“只要用真心真情踏踏实实做好工作中的每一件小事，最终就一定能获得认可。”带着这份信念，服务站更坚定地行走在服务辖区老兵的道路上。
范家村退役老兵刘光时全心全意为我党奉献，今年因病入院花费上万元，现如今出院后身体仍然无法从事过重的体力劳动，需要长期休养和吃药治疗，定期复查。专职联络员通过走访联系知道后，积极根据相关的政策为老兵排忧解难，召开民主会议，申请困难帮扶基金，解决生活困难。
通过不断的常态化联系走访，了解了退役军人的现状，增进了退役军人和退役军人事务部门之间感情交流，有效疏解开导部分退役军人思想疑虑和困惑，帮助退役军人打通思想症结。同时也收集了困难和问题，在第一时间开出“问题清单”，通过不断的联系，真正让退役军人深刻感受到温暖和关怀。
大桥街道退役军人服务站扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极做好退役军人困难帮扶、走访关爱、待遇保障等各项工作，切实解决他们“急难愁盼”的问题，通过一件件实事传递党和政府对广大退役军人的关心关爱。