廊坊分中心着力践行“以人民为中心”的发展理念，为深入贯彻执行党的群众路线，持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作，提高消费者金融素养及金融风险防范意识，廊坊分中心（以下简称我中心）于2023年11月22日结合当地人行要求及总行信用卡中心工作部署紧紧围绕以 “保护个人信息 谨防网络诈骗”为主题，开展“线上＋线下”双渠道的金融宣传活动。
一、提升员工，金融安全意识
宣传活动期间，廊坊分中心充分利用晨会组织全员开展关于“保护个人信息 谨防网络诈骗”的专题培训。对内强化员工个人金融安全意识，日常工作中严格遵守 “十个严禁”开展业务推广：对外提醒客户 “保护个人信息 谨防网络诈骗”加强防范意识，分别从知情权、自主选择权、信息安全权、财产安全权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权等方面进行宣导，切实做到对待容户“清晰讲解、明确告知、充分尊重”，做知法、懂法、守法的合格金融从业者，打造当地的金融口碑。
二、深入群众，普及金融知识
我中心由消保岗、营销组长成立宣传服务小组联合当地公安局走进廊坊师范学院，向校园内的老师和学生进行宣传防诈骗活动，此次宣讲活动通过派发宣传资料、人工讲解、案例分析等方式向学生介绍了诈骗的特征和常见形式，通过讲述现今社会上发生过的典型案例，告知学生如何识别诈骗手法。揭露犯罪分子的惯用伎俩等。同时也重点提醒大学生们要选择安全可靠的金融机构、不要出租或出借自己的身份证件、账户、银行卡，不要用自己的账户替他人提现。
廊坊分中心将以金融知识普及宣传活动为契机，继续坚持深化公众宣传教育，积极当好金融宣传志愿者，践行社会责任，展现大行担当，不断提升消费者满意度，把温暖、贴心的服务理念融入日常消保管理之中，提供更贴心、更周全、更直接的便利化服务，持续巩固与消费者之间和谐、共赢的良好金融消费关系，努力营造和谐健康的金融生态环境。