为进一步做好2024年城乡居民医疗保险参保缴费工作，维护群众享受医保待遇的合法权益，华山街道翡翠外滩社区持续开展医保政策宣传活动，认真倾听群众呼声、深入了解群众需求、不断优化医保服务，不断提高居民的医保政策的知晓率和对医保工作的满意度。
为了做好本次宣传工作，落实医保扩面征收要求，社区工作人员在微信群、朋友圈转发医保缴费通知，公告栏张贴明白纸，通过走访宣传等多种方式将《居民基本医疗保险政策明白纸》送到居民手中。在发放过程中，社区工作人员为居民解疑答惑，宣传最新医疗保险政策，并围绕参保年限、缴费标准、参保待遇、参保方式、住院报销、门诊慢性病办理、异地就医备案等内容进行详细讲解。
针对不会使用手机缴费、不会办理新生儿参保以及首次在本地参保缴费的居民，社区工作人员手把手帮助居民现场办理新增，完成缴费，力争做到应保尽保。
活动中，社区网格员和医保宣传员细化服务流程，与居民面对面、零距离宣传参保政策，提供便捷服务，打通医保缴费“最后一公里”，切实解决群众困难，做到医保缴费不漏一户、不落一人，真正让医保政策落实落细。