今日清早，我行工作人员注意到门口车辆上下来一位腿脚不方便的老人，立即带着轮椅来到门口，前往帮助客户解决困难，扶人，抬轮椅，样样不落。
老人嘴里一直在念叨着说谢谢，感谢，你们真是太好了。经过询问，我们知晓因为保险公司给客户报销医疗费用，客户需要办理一张银行卡。我行员工将客户引导到柜台窗口，耐心为其服务，贴心的服务得到了客户的肯定和信任。小小的举动，感动了客户，拉近了银行与客户之间的距离。
微笑是我们的标志，真诚是我们的宗旨。我们始终坚持认真高效地做好每一件事情，真心诚意服务好每一位客户。让每一位客户都能够享受到我行的贴心服务，是我们不变的服务“初心”；用优质高效的服务让客户满意，是我们始终牢记的“使命”。