光阴荏苒,元旦的钟声即将迎来新的一年。过去的一年,衷心感谢每一位业主的支持,前进的道路上,感恩每一句批评,每一次鼓励。2023年,我们有付出也有收获,有欢笑也有泪水,每一滴汗水,汇聚成每一个脚印,用自己的实际行动诠释责任感与使命感。
平凡的岗位,不平凡的责任
始于细节 更臻于专业
客服服务篇
物业客服是物业工作有序开展、联动的中转枢纽,协调处理区域的日常事务。不辞辛苦,坚守岗位,一如既往地为业主家人们提供体贴服务,认真处理好每一件业主家人们反馈的问题,将关怀付诸于行动,为您的美好生活提供温馨服务。
设施设备维护篇
维修工作人员要对小区内的设施设备进行保养、维修与改造。水电维修,他们样样精通,加班加点紧急抢修——解决业主诉求。贴心维修,服务上门,不管大事小事,只要有需求的地方,都有他们的身影,他们是维修工,也是实战者,工具箱是他们的得力助手,每天穿梭在小区机房的各个角落排查隐患,为保障园区各类设施设备正常运行。
1、对电路进行排查、维修
2、更换楼层声控灯
3、对生活水泵房进行清洗、消毒
4、对二次供水水样抽样检测
5、对生活水泵房进行清洗、消毒
6、电力维保单位对电力设备保养检修
秩序维护篇
平凡却又肩负重任的岗位,无论白天黑夜还是刮风下雨,他们始终日夜坚守岗位,为小区保驾护航,24小时公共区域、楼道巡查,对安全隐患进行排查,维护园区秩序安全,他们保持随时呼叫,随时处理各类问题及突发事件,时刻保持高度责任感,为业主打造安全家园。
1、对小区内花箱整理、搬运
2、对小区内消防器材例行巡查,排查安全隐患
3、日常巡查记录
4、整顿电动车乱摆现象
5、班前、班后会议培训
保洁绿化篇
辛勤劳碌的她们打扫着园区的每一个角落,只为保证我们有一个干净舒适的居住环境,碧草养护,绿植修剪,卫生清扫,环境保洁,他们用无声的行动,坚持做平凡的事,让园区美丽渐生
1、日常园区打扫与冲洗
2、楼道间、平台杂物清扫
2、电梯轿厢擦拭
3、车库地面清洗
4、清洗垃圾桶卫生
5、对园区内绿植进行浇水、修剪、杀虫
您的满意是我们不懈的追求
存在的不足
我们将竭尽所能进行改进
不断提升服务品质
更好的为您提供服务
不负期待
守护您我共同的家园