馨诚物业季度工作简报

创建于2023-12-13
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      光阴荏苒,元旦的钟声即将迎来新的一年。过去的一年,衷心感谢每一位业主的支持,前进的道路上,感恩每一句批评,每一次鼓励。2023年,我们有付出也有收获,有欢笑也有泪水,每一滴汗水,汇聚成每一个脚印,用自己的实际行动诠释责任感与使命感。


平凡的岗位,不平凡的责任

始于细节   更臻于专业

客服服务篇

     物业客服是物业工作有序开展、联动的中转枢纽,协调处理区域的日常事务。不辞辛苦,坚守岗位,一如既往地为业主家人们提供体贴服务,认真处理好每一件业主家人们反馈的问题,将关怀付诸于行动,为您的美好生活提供温馨服务。

设施设备维护篇

      维修工作人员要对小区内的设施设备进行保养、维修与改造。水电维修,他们样样精通,加班加点紧急抢修——解决业主诉求。贴心维修,服务上门,不管大事小事,只要有需求的地方,都有他们的身影,他们是维修工,也是实战者,工具箱是他们的得力助手,每天穿梭在小区机房的各个角落排查隐患,为保障园区各类设施设备正常运行。

1、对电路进行排查、维修

2、更换楼层声控灯

3、对生活水泵房进行清洗、消毒

4、对二次供水水样抽样检测

5、对生活水泵房进行清洗、消毒

6、电力维保单位对电力设备保养检修

秩序维护篇

     平凡却又肩负重任的岗位,无论白天黑夜还是刮风下雨,他们始终日夜坚守岗位,为小区保驾护航,24小时公共区域、楼道巡查,对安全隐患进行排查,维护园区秩序安全,他们保持随时呼叫,随时处理各类问题及突发事件,时刻保持高度责任感,为业主打造安全家园。

1、对小区内花箱整理、搬运

2、对小区内消防器材例行巡查,排查安全隐患

3、日常巡查记录

4、整顿电动车乱摆现象

5、班前、班后会议培训

保洁绿化篇

      辛勤劳碌的她们打扫着园区的每一个角落,只为保证我们有一个干净舒适的居住环境,碧草养护,绿植修剪,卫生清扫,环境保洁,他们用无声的行动,坚持做平凡的事,让园区美丽渐生

1、日常园区打扫与冲洗

2、楼道间、平台杂物清扫

2、电梯轿厢擦拭

3、车库地面清洗

4、清洗垃圾桶卫生

5、对园区内绿植进行浇水、修剪、杀虫

您的满意是我们不懈的追求

存在的不足

我们将竭尽所能进行改进

不断提升服务品质

更好的为您提供服务

不负期待

守护您我共同的家园

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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