为了让广大户外劳动者有个“歇脚地”，建行奎屯支行积极筹备“劳动者港湾”各项工作，积极开展服务广大户外劳动者系列活动，弘扬金融正能量。
站点为环卫工人、出租车司机、绿化工人、快递员、送餐员等户外工作者及需要帮助的特殊群体提供冷暖空调、饮用水、卫生间、便民服务小物品及座椅等便民设施，以便满足客户的各种小要求，应对生活中各种突发小状况，解决生活中各种棘手小麻烦。
近日，奎屯迎来了新年的第一场雪，雪花飞舞惊艳，却也苦了环卫工人们在寒冷的天气中清雪。在中午休息时建行奎屯支行的行长主动邀请环卫工人们来我们的劳动者港湾坐坐，为大家递上一杯热热的水，给大家提供了一个温暖舒适的休息环境。各位劳动者们走时都连连道谢。
因大雪天路上很多积雪，鞋底沾了雪容易打滑，工作人员看到大爷独自一人来银行取钱时，立即上前搀扶，在老人办业务时一直陪同在大爷身边。老人办理完业务后搀扶着老人护送他离开营业厅，临别时老人紧紧的握住工作人员的手感谢道“非常谢谢你们，你们给了我很大的帮助，你们建行服务真的很棒”
在遇到行动不便的客户时我们也是热情接待客户，主动将轮椅推至家属车边，搀扶老人下车，顺利坐上轮椅推至营业厅内，由工作人员全程协助陪同，指导客户办理业务。客户家属对我们的贴心服务连连感谢，周道温暖的服务态度也赢得了大厅客户的一致称赞。
一个微笑，一声问候，一把搀扶，一杯暖茶，看似平凡而又微不足道的细节，却洋溢着浓浓的温情，体现的更是建行用心服务，真心为客户排忧解难。