为进一步贯彻落实人民银行和工商银行总行关于整治拒收人民币现金的工作要求，提升公众使用现金的便利性。根据人民银行《关于认真做好拒收人民币现金专项整治的通知》，工商银行德阳工农村支行高度重视，认真开展拒收人民币现金专项整治工作。
一、高度重视，强化落实。晨会期间，网点负责人组织员工学习人民银行《关于认真做好拒收人民币现金专项整治的通知》，员工深刻认识拒收人民币现金专项整治工作的重要意义。鉴于网点所处位置周边商户众多，为促进和谐支付环境建设，组织员工在网点网格区域做好全面摸排，了解区域内是否存在此类情况。并由网点负责人带队对周边商户宣讲拒收现金是违法行为，进一步规范现金管理，同时与部分商户签署了《承诺书》，承诺不以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金；除此之外，还向商户宣传人民币反假知识，从源头杜绝商户拒收人民币行为，消除商户收取现金的顾虑。
二、优化网点现金服务。网点按照要求进行人民币兑换张贴宣传，营造良好的氛围。认真做好网点现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作，加强线上线下服务模式推广和ATM运营保障，强化重点客户零币兑换、残币回收等主动服务，提升现金服务广度深度。
下一步，该支行将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。