建行河东支行今日在网点大厅为老年客户宣传我行最新“大字模式”手机银行的功能并邀请老人客户现场体验我行大字版手机银行。
工作人员指导李阿姨现场把手机银行转变成大字体，李阿姨高兴的说：“建行这个功能好呀，真是细心周到的服务呀！以前看不清楚总担心自己输错信息，现在我自己都能在手机银行转账了！”
“关爱版”手机银行聚焦老年用户的高频交易和服务场景，实现关键信息易读、主要功能易找、操作步骤易懂，改善老年用户使用体验，方便老年用户足不出户在线办理业务。
现场活动支行的工作人员耐心为在场老人解疑答惑，普及安全、合法使用银行卡，以及存款保险知识的宣传。并针对老年人风险意识较弱、金融知识储备不足等特点，重点向老年客户宣传防范非法集资知识。通过向老年朋友发放宣传手册，揭露非法集资的本质、惯用的伎俩手法，以及非法集资等违法行为应受到的法律制裁，宣传打击非法集资违法行为的意义，鼓励老年人检举揭发非法集资违法行为，引导老年人自觉抵制非法集资，今日体验受到了老年客户的一致好评，点赞建行细心服务！