尊敬的业主/住户：
根据市最新气象资料监测分析，受持续强冷空气影响，12月中旬，我市将出现持续低温冰冻天气，将进入今冬以来最冷时段。简之韵物业服务中心温馨提醒您：
一、自来水供水设施如果管理不当，室外供水设施易发生冻裂，出现冻阻现象，严重影响大家用水。气温降至0℃以下时，有可能导致用水设施结冰、冻损情况，给您正常用水带来影响。尤其是没有住人但安装有壁挂炉、热水器住户，防止机器内水管冻裂，年年都会发生，切记，定期检查！
为您分享以下供水设施的防冻保温小妙招：
穿衣戴帽
管道井内以及室外非埋地管道、水表、阀门、水龙头等须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎，做好保温措施。
关窗防寒
风吹会加快热量的流失。天寒时，特别是在晚上，请关紧阳台、厨房、卫生间以及朝北房间的窗户，保证室内温度在零度以上。
排空防冻
如因外出或其他原因长时间不在家时，请您在离家前将家中水表前的进水阀门关闭，对热水器、太阳能、洗衣机等用水设施放空水箱或管道内存水，以免对设施产生影响。家中的管道（特别是有外墙裸露管的）也同样可采用放空方式，降低水管内的压力，防止冰冻和破损。
应急措施
根据管材不同，可采用以下方法解冻：
①金属管道：可用温水浇淋，特别是弯头处，亦可用电吹风等烘烤，忌在同一点长时间烘烤，以免造成水管破裂。
②铝塑管、PVC、PE、PPR等：可用热毛巾包裹后慢慢用温水从水龙头沿支管浇淋，忌用火直接烘烤或用开水急烫，以免管道破裂。
③水表冻结：使用不超过50℃的温水冲淋，忌用火烘烤或过热的开水直接冲淋水表，以免造成水表破裂。
用水保障
天寒地冻，晚上做好贮水准备，避免次日生活不便。
及时查漏
冰冻后恢复供水时，请自查是否有漏水现象，不用水时水表转动则表示有漏水可能。
二、冰冻天气，请您固定或收回自家摆放在外的高处物品，如阳台或窗户外的花盆、杂物、衣物等易被大风吹落的物品，以免高空坠物伤人。
三、外出时或休息前请您及时关好门窗。
四、冰冻天气地面湿滑，电瓶车、汽车外出时注意上下坡道及转弯防滑，小心慢行，以免滑倒摔伤。行人出行注意地面滑倒，大家出行注意安全！
五、户外门窗、空调外机等易被大风吹动的物品进行检查，必要时应予以紧固处理。
六、如家中使用取暖器、电热毯等电器设备时请注意3C认证合格产品，特别提醒您不要在电暖器上烘烤衣物，以免发生火灾，离开房间时一定要关闭电源。
防冻无小事，关注靠平时，请您做好相应预防措施，以免给您造成不必要的损失。如遇到突发状况，请您第一时间与物业服务中心联系。
物业服务中心电话：0512-66022478（每天8:00-17:00）
越溪自来水报修（24小时服务热线）：962003
供电公司24小时服务热线：0512-66559516
燃气24小时服务热线：0512-65626373
苏州新康物业管理有限公司
简之韵物业服务中心
2023年12月13日
