“大家下午好,欢迎大家来到延安市税务局新电子税局技术与应用可视答疑直播间,我是今天的税务主播张雯慧,这位是我的搭档,来自征收管理股的王婷婷。12月12日,一场热烈的新电子税局应用与技术可视答疑活动在延安市开展,两位来自甘泉县税务局的“主播”在线进行答疑,纳税人纷纷在直播间内进行互动,现场气氛热烈非凡。
“农村的房子要交房产税吗?六税两费政策在哪里进行勾选?未开票收入要怎么处理?新电局系统内的预填数据可以进行修改吗?”主播人员张雯慧和王婷婷对直播间里的问题逐个进行解答,确保问题实时得到反馈。
“现阶段国家陆续出台这么多惠民政策。今天正好通过这场‘直播’,就隔着一个屏幕让我们上了一场干货满满的税费政策课堂,这回政策细节我们都明白了。”财务人员李先生对这场直播赞不绝口。
本次可视答疑共持续1个半时,总计观看人数1500余人次,通过主播讲解、现场演示等方式共计回答纳税人问题55个,同时穿插案例分析和讲解视频。此次可视答疑活动是甘泉县税务局打破传统税企交流壁垒的新鲜尝试,虽然形式新鲜,却获得了纳税人缴费人的广泛一致好评。
直播结束后,延安市税务局党委委员、总经济师王锁平对此次直播效果以及现场工作员提出赞扬,并对下一场直播人员提出新要求,要保证直播不仅要形式新鲜,更要播出好效果!
下一步,甘泉县税务局将以此次可视答疑活动为契机,持续收集纳税人缴费人意见建议,以常态化直播互动的形式丰富征纳互动渠道,彻底打通纳税人缴费人线上咨询“看不清”的无形壁垒,构建横向到纵向的税收宣传网络体系,打造税收营商环境高地,增强纳税人缴费人获得感、满意度。