晨会
👉驻点辅导第一天
🌹美好的一天从晨会开始，建工路支行支行今日晨会准时召开。
✨全员列队问好，仪容仪表自检互检。主持人带领大家进行柜面服务七步曲演练。
✨全员依次汇报今日工作规划。
✨主持人培训全员对公业务知识，提醒大家需要关注的点。
✨马行长进行本周工作安排，提醒大家做好各项营销工作，提升营销主动性。随后介绍项目组老师，要求大家积极配合，做到全员提升。
✨李老师宣导本次项目重点工作内容及绩效考核激励方案，提醒大家比学赶超，为旺季营销做好准备。李老师进行今日辅导工作安排，提醒全员工作过程中有问题及时沟通交流。
✨马行长再次强调，要求全员高度重视本次驻点辅导，多和老师沟通探讨，积极向老师请教，并要学以致用。
🌹晨会结束，全员积极进行班前准备，迎接新一天的工作。
👉驻点辅导第二天
🌹建工路支行支行今日晨会准时召开，由大堂经理王月儿主持。
✨全员列队，相互问好。
✨仪容仪表自检互检。
✨主持人带领大家进行柜面服务七步曲演练。
✨理财经理吴孟桦点评昨日业绩，提醒大家做好存款吸收及理财等其他产品营销工作，全员依次汇报今日工作目标规划。
✨张副行长安排今日工作，要求大家做好电话营销工作，同时提醒大家做好每日工作安排，全员开口，把学到的营销技巧运用到实际工作中，同时做好岗位联动，齐心协力做好各项服务营销工作。
✨产品专家梁博分享我行信用卡类别及活动，强化产品熟悉度，助力同事们更好的开口营销。
✨马行长点评产品讲解环节，表扬亮点，提示不足，要求全员先吃透产品，准确清楚的介绍我行产品及各项活动，再进行转培训。
✨李老师补充信用卡活动，提醒大家做好活动整合，突出客户更感兴趣的活动，同时大家要熟悉各项产品要素，筛选目标客户群体，梳理对应话术，做好营销准备。
🌹全员高呼口号，结束今天的晨会，迎接新一天的工作。
项目沟通
🌺博信咨询达经理、项目组李老师与马行长针对本次导入进行沟通。
🌺李老师向马行长详细了解网点岗位人员配置及管理营销现状，结合网点实际情况沟通辅导侧重点，确保导入工作顺利开展。
✨李老师与马行长针对本次项目导入安排及工作细节进行沟通。
✨逐一分析网点各岗员工的情况，根据网点的特性、员工的实际情况，对人员安排分配、管理办法进行沟通，将网点人力资源最大化。明确各岗位职责，并根据各岗位员工有待提升的点给出优化建议。
✨梳理存款、理财等重点指标突破路径。对标任务目标，做好过程管控，充分调动员工积极性，为优化工作时间，产生更好效能打基础。
辅导动态
🌷李老师与理财经理吴孟桦进行沟通辅导，梳理工作重点，细化工作流程。
🌷李老师同吴经理沟通日常营销工作中遇到的问题，并分享客户的营销思路，针对不同类型、不同层级的客户，制定相应的服务营销策略。通过对客户的关怀与营销，及时加强客户与我行的粘性，提高客户对我行的认同感。
🌷李老师表示理财经理要加强产品学习，日常工作中，加强客户联络，做好线上线下维护；确定好工作目标并对客户进行分类分群管理，逐步筛选出价值客户进行客户教育；承接其他同事转介客户营销及后续跟踪工作。同时理财经理要担起责任，做好业绩带动，促进网点产能提升。
✨客流低峰期，李老师与大堂经理王月儿就产品专家讲解策略进行沟通辅导。
✨李老师分享内部讲产品遵循的讲解逻辑:
1⃣️产品是什么？
包含产品基本要素，主要产品信息，相关业务处理渠道等。
2⃣️为什么要做这个产品？
从内部价值及外部客户帮助两部分进行剖析。
3⃣️怎么营销这个产品？
从筛选目标客户，主要营销方式，营销话术设计等方面进行梳理。
✨李老师提示只有深入了解产品，提升专业度，才能更好的开展营销工作。今后要多加练习，熟能生巧，多训练自然快提升。
🌷李老师同理财经理吴孟桦进行沟通辅导。
🌷李老师询问吴经理保险产品营销情况，针对于保险营销中的问题，李老师结合案例分享保险营销技巧，重点针对增额终身寿的产品形态及保险产品配置思路、营销切入点进行分析。
保险产品是需要通过客户教育、理念培育，加强客户与我行的粘性，再配置的重要产品，日常做好客户培育积累，营销工作才会事半功倍。
🌷随后李老师分享理财、基金等各类产品营销策略，从客户筛选、电话邀约及与客户一对一沟通时的营销话术进行辅导，梳理营销突破口，提高营销成功率。
🌷存量客户维护建联工作是覆盖全面的一项基础工作，厅堂客流量较少时，及时筛选目标客户，做好存量客户维护深挖，以存量促增量，助力网点整体业绩提升。
营销动态
✨马行长关注厅堂客户，以身作则，带头营销，引导客户办理业务的同时，深挖客户需求，介绍我行理财产品，带动网点全员营销氛围。
✨理财经理吴孟桦值守厅堂，引导客户顺利办理业务的同时识别价值客户，积极展开营销。借助厅堂宣传物料及存款送礼活动向客户介绍我行存款产品，同时对客户提出的疑问进行耐心细致的解答，周到的服务才能赢得客户的信任❤️
🌟敢开口，勤开口，优质的服务是为营销工作添加助力的翅膀。加油！
夕会晚课
👉驻点辅导第一天
🌺营业结束后，建工路支行全员准时开始今天的夕会。
🌺首先李老师带领大家进行“数字炸弹”小游戏，启迪思考，寓教于乐，锻炼员工反应能力提升客户破冰赞美能力。
🌺各岗员工依次进行一句话分享。李老师进行点评，通过大家的分享发现每个人关注点都不一样，大家要互相了解互相学习。李老师借助案例分享客户线索收集及客户维护的重要性，强调大家与客户交流过程中，要给自己贴标签，立人设，树立良好形象，体现自身专业性。
🌺李老师分享自身经验，提醒大家养成制定自我提升计划的好习惯。随后李老师复盘今日网点整体情况，提醒大家各项指标完成的基础是客户，切实做好客户服务营销工作。
🌺李老师讲解厅堂六次营销机会以及存量客户电话营销技巧。在网点整体客流量不大的情况下，更要抓住任何可以营销的机会。并提醒大家做好岗位联动，渗透式营销，增加交流机会，全面提升营销成功率。
🌺李老师宣讲竞赛方案，梳理各类指标突破导向，同时公布各类奖项设置，营造比学赶超的营销氛围，提升全员参与感，调动全员积极性。
🌺李老师点评今日业绩，表扬亮点，提示不足，提醒大家做好目标规划，通过过程性指标达成，做好业绩指标转化工作。
🌺李老师宣讲产品专家机制，邀请全员现场进行认领，随后以基金定投为例分享讲产品遵循的讲解逻辑:产品是什么？为什么要做这个产品？怎么营销这个产品？三步走策略，既可以帮助我们熟悉产品更能帮助我们在和客户交流过程中讲产品讲清楚，讲明白！设立产品专家机制旨在全员熟悉我行产品，对内强化全员产品熟悉度，对外体现我行员工专业性，同时形成团队自我学习管理制度。
🌺李老师复盘今日晨会，并对标准晨会流程进行逐步梳理，丰富晨会流程。强调业绩通报要有点评、有总结、有思考、有提升，李老师宣讲晨会三大作用:提升士气、目标追踪、训练提升。好的晨会是美好一天的开始。通过晨会排班，流程优化，学习训练机制建立，激发员工潜力为一天工作打好基础。
🌺李老师安排明日重点工作：
1️⃣电话营销开展
2️⃣厅堂营销优化
3️⃣客群活动设计
🌺马行长要求大家用心消化所学内容，日常工作中多说多练，一步一个脚印，做到全员有收获，人人有提升。
👉驻点辅导第二天
🌺营业结束后，建工路支行全员准时开始今天的夕会。
✨各岗员工依次今日业绩汇报，与晨会目标进行对标，完成的总结经验，未完成的分析原因，有总结才有进步。李老师提示大家目标制定之后要思考如何达成，不能空想，要有计划有策略的努力完成。
✨李老师邀请同事们分享客群活动开展经历，随后李老师从活动主导、参与、活动细节、活动预演、后期跟踪等方面强调活动重点。
✨随后李老师分享过往辅导网点活动开展经验，讲解线上、线下活动开展方式，拓宽全员思路，助力网点后期活动设计，为更好的进行客群营销做准备。✨李老师通过小故事提示大家工作中目标明确、找准关键人，以点带面提升效率。
🌺思维对了，工作就清晰，方向对了，成功就不远，走好每一天的每一步，时间就是最好的证明！
寄语
成功，绝不是每天坐着等奇迹发生。任何奇迹发生之前，必须经过一番努力。你不主动去争取创造，只有呆望着别人成功。放弃很容易，但最终会一无所得； 坚持很难，但最后一定会有所收获。 成功不是因为别人走你也走，而是在别人停下来的时候，你仍然在走！