为进一步树牢精准服务意识,切实做好老干部生活服务工作,12月6日上午,服务馆召开老干部座谈会,征求老干部对提高生活服务质量的意见建议。会议诚邀尹泳益、田梅、张忠鹏、谭龙四位离退休干部代表参加。省委老干部局一级巡视员张英华同志出席会议并发表讲话。
会上,张英华同志代表局领导班子向多年来老同志对老干部生活服务工作建设发展的关心和支持表示衷心感谢,并真诚希望老同志对老干部生活服务工作提出宝贵意见和建议。
参加座谈会的离退休干部代表对省委老干部局一如既往高度重视老干部生活服务工作给予肯定,对生活服务中心和服务馆不断夯实精准服务理念、创新服务举措、升级服务品质、用心用情服务老干部方面所做的工作给予赞扬。
省住建局厅级离休干部尹泳益:经常到服务馆就餐的老同志中,我的年龄比较大(96岁)。每次来到服务馆,工作人员都会像子女一样的照顾我,将我搀扶到餐厅,为我打好饭菜。服务馆的饭菜质量也很符合我们老年人的口味,在这里就餐很开心很满意。
省文化厅厅级退休干部田梅:我们来到这里有一种回家的感觉,服务馆的工作人员在工作中关心我们的身体健康情况,认真倾听我们的需求,主动征求服务工作上的意见,看到他们像看到自己孩子一样,非常的亲切。
省农委厅级退休干部张忠鹏:服务馆工作人员对我们都非常尊重,非常有礼貌,他们对我们每个人的情况都非常了解,每次来都是主动上前搀扶并嘘寒问暖,大家都非常满意。
省老干部局厅级退休干部谭龙:服务馆对待老干部热情体贴、服务周到,可以说做到了不是亲人胜似亲人。经常调剂饮食种类,既保障了老同志的营养健康,也非常注重食品的安全卫生,这让我们老同志非常放心。
在听取老同志发言后,张英华同志再次向老同志对老干部生活服务工作给予的关心支持表示由衷感谢,并就进一步做好老干部生活服务工作提出具体要求。一是坚持用心服务。要以强烈的政治责任感和工作责任心,爱岗敬业、恪尽职守、敬爱致恭地做好老干部生活服务工作。二是坚持用情服务。要加强对老同志的精神关怀,满怀敬爱之情、关爱之情开展好服务工作,进一步得到老干部的充分认可。三是坚持精准服务。要把精准服务理念贯穿到服务工作的全过程、各方面,多听取老同志意见建议、多与老同志交流交心,为老同志提供更加精准的服务,做到让老干部满意。
在接下来的工作中,服务馆将以本次座谈会为契机,继续牢固树立精准服务理念,开展针对性、细致化的服务,用心用情做好各项工作,切实把党和政府对老同志的关心关爱落到实处,做到让老同志满意。