深圳建行联合作战单元产能提升导入项目导入小结

　　融邦师资与网点负责人沟通交流，梳理并明确每日辅导内容、培训安排、竞赛方案等；向网点负责人了解网点人员配置、岗位资质、周边资源以及存量客户等情况。询问网点负责人该网点个性化辅导诉求，融邦师资结合网点情况开展一点一策辅导，增强客户经理营销技能、助力网点营销能力提高产能。

　　针对客户经理的目标客户名单打过去没底气，成功率低的问题，融邦师资建议客户经理先把熟悉客户认领掉，然后再分配不熟悉的客户，先打资产类、与我行往来多的客户，最后打陌生客户；名单筛选时关键栏位不能删除（如客户标签、资产区间）这两大块是能清楚看出客户与我行往来深浅。

　　本次辅导针对不同类型名单进行筛选和外呼，融邦师资在网点推动外呼进程，利用客流低峰时期，保证系统管户的有效触达和建联，固化电话逻辑技巧，熟练话术，让网点重点岗位员工参与到外呼邀约中来。充分准备、引起兴趣、善于倾听、清晰表达、提供价值、处理异议、促成交易和跟进服务等方面。通过不断学习和实践，提高客户经理的电话营销效果，建立良好的客户关系。

　　融邦师资为客户经理进行营销辅导，对客群维护、电话营销技巧进行专项技能辅导，进一步提升对客户熟知度，持续客户维护与线上营销，夯实基础，梳理基金、保险、理财产品营销逻辑，调整营销策略，完善营销话术，掌握客户异议处理技巧，通过提升客户面坊率，触达客户成交。

　　融邦师资组织客户经理开展夕会培训。点评今日业绩表现，行外、理财、财富客户指标均有突破，对基金保险薄弱指标做工作提示；

        融邦师资讲解保险营销垫板，详细解析现金价值、领取方式、减保功能等，分享垫板口诀：轻松放五年、终身可领取、本金永远在、收益领不完；针对活期闲置、类活期理财、单一持有理财、存款客户转化、产品到期客户、加保等客群讲解电话邀约切入要点及营销话术；

        夕会的最后，融邦师资为大家讲解项目竞赛激励内容，以行外吸金、理财、基金、保险等产品进行详细讲解，并分享近期主推的产品营销策略及要点。

        融邦师资组织客户经理进行电话邀约情景演练，让客户经理们通过实践固化今天辅导的电话营销话术，并进一步优化自己的营销技巧。

        相信客户经理通过不断的实践与经验积累，将在后续工作中更加游刃有余地应对各种情况，共助网点产能提升！

　　截止周一晚间8点，8家网点的30位参训学员共计完成行外吸金1777万余元，各类理财营销1375万余元，基金、保险、也均完成破零！为大家点赞，希望大家保持势头，冲击最后的奖项！

而目前的排名情况如下：

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个人积分前三名：

🌹👍🏻前海支行陈文婷：50.79分

🌹👍🏻石岩支行林程：50.00分

🌹👍🏻盐田支行范付彬：38.44分

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网点排名：

1、前海支行：66.72分

2、石岩支行：66.30分

3、盐田支行：41.35分

4、高新园支行：26.88分

5、松岗支行：26.19分

6、福永支行：12.71分

7、福海支行：9.86分