为切实帮助消费者了解金融常识，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，建行南阳张衡路支行积极响应监管机构号召，近期在全行开展了金融消费者权益保护教育宣传月”活动。12月8日集中教育宣传日，积极深入社区、商圈等地区开展金融知识普及，多渠道、多角度开展形式多样的金融知识普及宣传活动，以实际行动践行以人民为中心的发展理念。
支行组织成立宣传小队点对点服务。通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式，向金融消费者开展金融教育，重点对电信网络诈骗等金融活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者远离非法金融活动侵害。同时，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。
支行组织员工在附近商圈开展集中宣传活动，向超市内的务工人员、超市附近的的小商小贩、个体工商户及来往的群众发放防范电信诈骗手册、货币鉴别及假币收缴宣传手册、反洗钱宣传手册、存款保险知识等折页，特别是针对老年人、新市民等群体，主动为其提供金融政策基本常识、金融服务等知识普及服务，并为消费者耐心解答各种疑问。
每日营业期间，以营业网点为宣传阵地，向办理业务的新老客户发放个人金融信息保护、抵制非法集资、支付安全、防范网络电信诈骗、理财知识等宣传知识手册，通过书面知识跟实例分析相结合，以简单通俗的形式向客户进行宣传，借此提高金融消费者的自我保护意识和金融知识水平。
张衡路支行今后将持续加强消费者权益保护宣传工作，以数字化转型为契机，坚持以人民为中心，提升全体员工诚信意识和责任担当，协助消费者跨越“数字鸿沟”，营造和谐金融消费环境。