随着扫码支付、银联闪付、网上支付等方式的兴起，在日常购物消费时人们可“一部手机走天下”，电子支付逐渐代替人们现金消费的习惯。
对于经营者来说，电子支付不仅方便收费和整理账目，同时降低了收取假币和残破币的风险。由此，不少商家或公共服务领域开始出现拒收人民币现金的不良现象。
人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。民生银行兴化支行积极响应中国人民银行号召，为了维护人民币流通秩序，保护金融消费者合法权益，规范各领域的现金收付行为，开展各项整治人民币现金拒收宣传活动。
坚守阵地：支行在厅堂公众教育区摆放了以“规范人民币现金收付行为”、“爱护人民币”、“新版人民币知识精讲为主”为主的宣传折页，以供厅堂客户阅读。
辐射周边：民生银行兴化支行位处兴化主要干道及多个商圈交汇处。工作人员利用下午客流量较多的时段，至周边商铺发放“抵制拒收现金违法行为 净化人民币流通环境”、“不宜流通人民币兑换标准”等宣传折页，引导商铺经营者签订《不拒收现金承诺书》，并为他们讲解了人民币公众防伪特征、残损人民币兑换办法，从而提高他们识假、辨假的能力，降低拒收人民币的顾虑。
民生银行兴化支行将持续开展此类主题的宣传活动，从而保障现金的公众支付权利、促进文化传播及在极端情况下稳定公众预期等方面具备不可替代的优势。