🌿3月春风来，三月学雷锋。在第五十八个学雷锋活动月，即墨支行党委认真落实分行“党徽闪耀领行 学雷锋主题活动月方案”要求，深入推动“我为群众办实事”实践活动，即墨支行各党支部严格按照要求，迅速响应，先后积极组织开展了“公益献血、社区志愿服务、爱老敬老服务”等主题活动，获得客户群众高度认可。
2021年3月19日，综合管理部党支部、个人金融业务部联合党支部、营业部党支部、运行管理部党支部联合开展“党徽闪耀领行 ”志愿服务活动，围绕营业部主阵地，开展多形式客户喜闻乐见的志愿服务活动，实际行动践行雷锋精神，践行“为人民服务”宗旨，进一步彰显大行责任担当，树立良好的社会形象。
🌿一、以营业网点为主阵地，做好老年客户服务关爱工作
3月是学雷锋服务爱老敬老主题活动月，支行党委倡导支行全体党员群众，在建党100周年来临之际，强化网点客户服务与党建工作的融合促进，全面提升客户服务水平。不仅在营业网点醒目位置布放党员示范岗、文明单位、青年文明号示范标志，发挥党员及先进单位的模范带头作用。更以更加积极的精神面貌开展有温度的老年客户服务工作，开展以来获得大量老年客户称赞。
支行行长助理范玉莲发挥党员先锋模范作用，主动带头在网点开着老年客户服务提升工作，全程参与主题活动，积极开展志愿服务。
支行个金部联合党支部书记孙雯雯、营业部青年员工积极开展老年客户服务工作。
🌿二、持续开展“工行驿站”品牌公益服务
支行辖内多家营业网点设有“驿站”专区，免费提供便民服务设施，面向广大社会公众提供热水、手机充电、休息区等便民设施及休息场所。
3月19日，围绕提前还贷日客户流量需求，党支部通过设立户外“工行驿站”为到店客户提供人性化有温度的服务，同时设立“业务咨询、积分兑换、数字钱包、线上线下”咨询宣传专区，为客户提供便利，以实际行动弘扬志愿服务精神和志愿服务文化，渲染我行人文关爱的文化氛围，塑造“工行驿站”有温度、有情感的公益惠民服务品牌。
🌱综合管理部党支部书记李清带头开展周边摆摊老人、环保工人、外卖快递员关心关爱工作。
🌱设立户外休息座椅
🌿三、组织金融知识宣讲。
采取“阵地+户外”宣传渠道，积极做好消费者权益保护知识普及，重点围绕电信诈骗、非法集资等各类违法金融活动，组织加强风险防范志愿宣传，活动期间还开展了融e行、工银e支付、数字钱包、积分兑换等工商银行非接触产品咨询宣传服务。
综合管理部党支部书记李清向客户宣传我行数字钱包。
青年员工开展金融知识宣传ing
厅堂金融知识宣讲中
现场数字钱包宣传推广工作氛围高涨，客户纷纷咨询下载，上午主动询问开立数字钱包客户十余户。
各党支部通过一天的志愿服务主题活动，收获满满。通过主题活动党日，各支部积极发挥党员先锋模范作用，凝聚支部战斗堡垒作用，认真在服务、在活动中理解、提升党建经营工作质量，不断助推支行各项工作高质量高效益发展。
🌸 本次“党徽闪耀领行”主题党日获得圆满成功。