12月11日下午,中国银行萧山分行应宝福副行长赴绿都支行开展工作调研指导,普惠部主任高文明陪同。
应宝福副行长亲切慰问支行员工,了解厅堂业务开展情况;随后与网点副行长、业务骨干座谈,听取支行业务发展成效、存在困难和需解决事项等方面汇报,分析支行存贷款规模、客户结构等情况,对支行取得的成绩给予肯定,就推进下阶段业务发展提出工作要求:
一是要紧盯考核做业务。考核是做业务的方向,要把提升绩效考核,提升员工收入放在第一位,围绕考核寻找短板,制定目标,提升考核分,做好年末收官工作。
二是要围绕全行的考核做业务。紧跟分行党委指示,做好“开门”储备和谋划工作,要做出网点特色和亮点,个金和公司业务齐头并进发展。
三是要围绕客户做业务。思考如何真正做到“以客户为中心”提升客户体验感?思考如何做好“养客”工作?比如,开展有特色的网点沙龙,组建服务小组多维度服务高净值私行客户等,从而提升客户满意度,进一步增加“以客带客”。
四是要优化结构做业务。坚持“两条腿走路”的方针,结合网点地理位置优势,充分挖掘周边3-5公里企业,做好资源整合,提升公司业务短板。
五是要合规经营,回归本源做业务。合规经营是银行稳健经营的“承重墙”,更是创新发展的“加固板”,要坚持“合规经营就是核心竞争力”的经营理念,不断强化合规管理建设,从而推动业务高质量发展。
潮涌催人进,风正好扬帆。绿都支行将在分行党委的领导下,坚持目标导向、问题导向和结果导向,以“时不我待”的使命感,全力打好2023年度收官战和圆满完成2024年度开门红各项储备工作!